Геймификация в маркетинге 🎮

Главная задача геймификации – создать условия для изменения поведения потенциальных клиентов, используя игровые механики под вашим контролем, для решения ваших целей и на ваших условиях!

Обязательным элементом такой маркетинговой деятельности могут стать призы, «ачивки», признание заслуг участниками сообщества, что вовлекает потребителя в процесс изучения продукта или компании.

Основной плюс геймификации в глазах потребителя – тот факт, что предлагаемая ему игра снижает «рекламность» продукта. Он уже рассматривает процесс как источник получения эмоций, а эмоции, как известно – лучший инструмент продаж. Тем более, когда они искренние и положительные!

Рассмотрим интересные кейсы использования этого инструмента:

Квест Red Quest от МТС

Red Quest — игра, в которой пользователи тарифа «МТС Red Energy» проходили квест и «защищали планету», отвечая на вопросы.

Механика: на протяжении 2,5 месяцев участникам ежедневно давалось по два задания. Некоторые нужно было выполнять онлайн, другие — офлайн. За выполненные задания начислялись баллы. По ходу игры участники получали специальные предложения от оператора и информацию об опциях тарифа. Если они их использовали, то за это им начислялись призовые баллы.

Результат: более 3 500 000 уникальных посетителей сайта и более 1 040 000 зарегистрированных в игре участников. Узнаваемость тарифного плана среди ЦА — 83%. В период проведения акции его продажи увеличились на 20%, ещё 20% ЦА перешло на «МТС Red Energy» с других тарифов.

Квест «Хипстериада» от Рокетбанка

Это онлайн-игра для пользователей, оформленная в античной стилистике, где участникам нужно было целиком собрать символ игры — кофейный стаканчик из осколков.

Механика: участники выполняли задания и зарабатывали баллы. Одно задание — один осколок стакана. Все, кому удалось собрать его целиком, получили призовую футболку с символикой банка, а среди победителей разыграли несколько MacBook Pro, iPhone7 и AirPods.

Результат: в игре участвовали более 150 тысяч человек со всей России. В три раза выросло количество подписчиков группы «ВКонтакте» банка. Пользователи оставили более 70 тысяч комментариев в соцсетях, а банк получил 10 тысяч новых клиентов

Share on facebook
Share on telegram
Share on facebook
Share on whatsapp
Share on email
Share on print

Наш Telegram канал со свежими новостями из мира digital